Ross nimmt mehr Modemarken ins Sortiment auf und veranstaltet seine erste gehobene Modepräsentation in New York. Damit signalisiert das Unternehmen, dass es seine Attraktivität über Käufer hinaus erweitern möchte, denen vor allem niedrige Preise wichtig sind.
Der Schritt erfolgt, während Discounter um Kunden konkurrieren, die nach modischeren Angeboten suchen, ohne dabei die Schnäppchenjäger zu verlieren, die im Mittelpunkt ihres Geschäfts stehen. Ross setzte traditionell auf einen schnörkellosen Ansatz und extrem niedrige Preise, während auch Konkurrenten im Off-Price-Segment wie TJ Maxx und Burlington ihr Geschäft darauf aufgebaut haben, mehr für weniger anzubieten.
Quellen: The Business of Fashion.