Le chiffre d’affaires de Zalando a progressé de 5,1 % pour atteindre 3,17 milliards d’euros au troisième trimestre 2026, grâce à l’expansion de son activité interentreprises et à l’augmentation de l’activité des clients. Le volume brut de marchandises (GMV) a grimpé de 7,5 % à 4,54 milliards d’euros au cours des trois mois clos le 30 septembre, a indiqué mardi l’entreprise allemande.
Le chiffre d’affaires B2B a augmenté de près de 28 % pour atteindre 354,4 millions d’euros. Le résultat ajusté avant intérêts et impôts (EBIT) de la division a plus que doublé, à 42,2 millions d’euros, portant sa marge d’EBIT ajusté à 11,9 %, contre 7,1 % un an plus tôt. Zalando a déclaré que son unité logicielle Scayle avait gagné des clients grands comptes aux États-Unis et au Royaume-Uni, tandis que Zeos Fulfilment avait remporté des clients, dont Champion, LC Waikiki et Lascana.
À l’échelle de l’entreprise, l’EBIT ajusté a augmenté de 10,6 % à 106,5 millions d’euros, et la marge d’EBIT ajusté est passée de 3,2 % à 3,4 %. Zalando a attribué cette amélioration à la baisse des coûts de traitement des commandes, aux synergies résultant de l’intégration d’About You et à la croissance du B2B. L’entreprise a indiqué que les synergies d’intégration avaient atteint plusieurs dizaines de millions d’euros au cours du trimestre.
Les activités de partenariat et de médias de vente au détail de Zalando ont toutes deux enregistré une croissance à deux chiffres. Les produits des partenaires ont représenté 33,6 % du GMV de l’activité destinée aux consommateurs, soit une hausse de 2,9 points de pourcentage sur un an, tandis que le chiffre d’affaires des médias de vente au détail a progressé de près de 18 %.
Le nombre de clients actifs a atteint un record de 63,2 millions, en hausse de 2,9 %. Les dépenses moyennes par client ont également augmenté de 2,9 %, à 308 euros. Le GMV a progressé dans les trois applications de Zalando, l’application principale arrivant en tête, parallèlement à l’expansion de l’activité de partenariat et à la dynamique de l’application Lounge.
L’entreprise a déclaré que plus de 22 millions d’utilisateurs uniques avaient consulté son assistant Zalando cette année. Elle a également annoncé Zalando Extended, un agent d’IA qui permettra aux utilisateurs de trouver des produits d’autres boutiques en ligne par l’intermédiaire de l’application Zalando. Le détaillant allemand d’articles pour la maison et de décoration Westwing est le partenaire pilote. Zalando a indiqué que le service pourrait permettre aux boutiques partenaires d’accéder à ses clients sans intégration technique complexe ni modification de leur logistique, les articles volumineux pour la maison faisant partie des premières catégories proposées.
Zalando a confirmé ses perspectives pour l’ensemble de l’exercice 2026. L’entreprise prévoit une croissance du GMV et du chiffre d’affaires publiés dans la moitié inférieure de sa fourchette de 12 % à 17 %, ainsi qu’un EBIT ajusté compris entre 680 et 720 millions d’euros.
Sources: WWD.